Das Erfassen von Passanten und Besuchern vor Ort liefert der Einzelhandels-, Gaststätten- und Veranstaltungsindustrie viele wertvolle Informationen. Welche Geschäfte oder Lokale locken die meisten Besucher an? Wie lange halten sich die Besucher im Durchschnitt im Laden auf? Die Passantenzählungen von Bluetrace Market Research sind schnell, effizient und zuverlässig. Durchschnittlich 14,7 Prozent* aller Niederländer haben das Bluetooth-Signal standardmäßig aktiviert. Dadurch besteht eine gute Basis für die Durchführung einer Marktuntersuchung.
Fall:
Zur Optimierung der Betriebsführung hat die Snackbar-Kette FEBO Bluetrace mit einer Passantenuntersuchung beauftragt: Ist der Umsatz der FEBO-Filialen direkt mit der Zahl der Passanten verknüpft?
Auftraggeber:
FEBO
Zielsetzung:
Optimierung der Betriebsführung von FEBO.
Messung:
Bluetrace Market Research misst bei allen FEBO-Filialen die Anzahl an Passanten, die Kundenanzahl sowie die Aufenthaltsdauer im Geschäft. Die Ergebnisse von rentablen Filialen wurden mit denen der weniger erfolgreichen Filialen verglichen, wobei in einigen Fällen eine vergleichbare Anzahl von Passanten gemessen wurde. Auch an potentiell neuen Standorten führte Bluetrace Messungen durch. Diese Daten wurden mit denen der gut laufenden Filialen verglichen.

Schlussfolgerung:
Bluetrace Market Research bietet FEBO eine bezahlbare Lösung für einen Einblick in die Betriebsführung. Mit dem Bluetrace-System kann man Passanten, Kunden und Umsatz steuern. Die Zahlen können von FEBO online und in Echtzeit angesehen werden. Bluetrace bietet große Vorteile, wenn zum Beispiel neue Filialen eröffnet werden sollen: Neue Gebäude können nach ihrem Wert beurteilt werden, bevor eine neue Filiale eröffnet wird. Außerdem hilft die Bluetrace-Analyse FEBO dabei, ihr Marketing und die Kommunikation rund um die Läden zu verbessern.
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